Пользовательское соглашение TattyGo
Дата последнего обновления: 29 декабря 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом TattyGo (далее — «Платформа») и Пользователем.
1.2. Используя сайт TattyGo, регистрируясь или размещая информацию, Пользователь подтверждает, что:
- прочитал условия Соглашения;
- понимает их;
- принимает их в полном объёме.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Платформы.
2. Что такое TattyGo
2.1. TattyGo — это информационная онлайн-платформа, которая:
- позволяет кулинарам размещать информацию о блюдах и рационах питания;
- позволяет пользователям знакомиться с предложениями и самостоятельно связываться с кулинарами.
2.2. TattyGo не является:
- службой доставки;
- рестораном;
- производителем продуктов питания;
- посредником в оплате (если иное явно не указано).
2.3. Все договорённости, оплата, доставка и иные условия обсуждаются напрямую между пользователем и кулинаром.
3. Регистрация и аккаунты
3.1. На Платформе могут регистрироваться:
- пользователи (покупатели);
- кулинары;
- партнёры (по приглашению или одобрению).
3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при регистрации.
3.3. Пользователь несёт полную ответственность за:
- сохранность логина и пароля;
- действия, совершённые под его аккаунтом.
4. Размещение блюд и рационов
4.1. Кулинар имеет право размещать:
- отдельные блюда;
- программы питания / рационы («Еда на неделю»).
4.2. Запрещено размещать контент, связанный с:
- наркотическими веществами;
- оружием и боеприпасами;
- проституцией, интимными услугами;
- экстремизмом, насилием, разжиганием ненависти;
- мошенничеством;
- любой деятельностью, запрещённой законодательством Республики Казахстан.
4.3. Запрещено использовать:
- оскорбления;
- угрозы;
- намеренно вводящую в заблуждение информацию;
- контактные данные третьих лиц без их согласия.
4.4. TattyGo оставляет за собой право:
- отклонять публикации;
- временно блокировать контент;
- удалять материалы без объяснения причин, если они нарушают правила Платформы.
5. Ответственность сторон
5.1. TattyGo не несёт ответственности за:
- качество, безопасность и состав блюд;
- соблюдение санитарных норм кулинарами;
- последствия употребления пищи;
- договорённости между пользователями и кулинарами.
5.2. Ответственность за приготовление, хранение, доставку и соответствие блюд требованиям законодательства несёт кулинар.
5.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о заказе и несёт ответственность за свой выбор.
6. Платные услуги и продвижение
6.1. TattyGo может предоставлять платные услуги (например, продвижение блюд или рационов).
6.2. Оплата платных услуг не гарантирует:
- количество заказов;
- уровень дохода;
- интерес со стороны пользователей.
7. Модерация и блокировки
7.1. TattyGo применяет автоматическую и ручную модерацию.
7.2. При нарушении Соглашения TattyGo вправе:
- ограничить доступ к аккаунту;
- удалить контент;
- прекратить обслуживание Пользователя.
8. Изменения условий
8.1. TattyGo вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления.
8.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.
9. Контакты
По вопросам, связанным с использованием Платформы, вы можете обратиться в службу поддержки TattyGo.